Conditions Générales de Vente
Merci de lire attentivement les termes et conditions de vente avant de participer à une sortie, séance, atelier, évènement organisé par Nathalie Boulliung.
CHAMP D'APPLICATION
Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de Nathalie Boulliung et de son participant dans le cadre des prestations suivantes :
Sylvo découverte, matinale, apéritive, prolongatin, en solo, en duo ou en groupe sur mesure,
Sylvo Qi Gong.
Toute prestation accomplie par Nathalie Boulliung implique l'adhésion sans réserve du participant aux présentes conditions générales de vente.
Nathalie Boulliung se réserve le droit de modifier ou d'adapter ses Conditions Générales de Vente à tout moment et sans préavis, étant précisé ici, que les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de passation de la commande. Il est de la responsabilté du participant de consulter la mise à jour en vigueur sur le site www.nature-bienetre.fr.
INSCRIPTION
L'inscription est ouverte à tous niveaux de pratiquants.
Le planning des différentes sorties et séances peut évoluer à la marge en cours d'année.
La réservation se fait sur le site www.nature-bienetre.fr dans la limite des places disponibles.
Toutes les sorties collectives proposées peuvent être réservées sur le site. Seules les demandes individuelles et formules de groupe sur mesure sont à demander directement via le formulaire contact, par mail à
Un mail accusant réception de la demande d'inscription sera envoyé, demandant un règlement sous huitaine. Passé ce délai et si la somme a été versée un mail confirmant l'inscription sera envoyé avec tous les détails de la sortie. Dans le cas contraire, l'inscription sera caduque et la place remise en ligne.
Un mail de confirmation de sortie est envoyé 48h avant, avec l'éventualité d'une annulation signifiée par sms pour des raisons légales ou personnelle 24h avant la date de l'évènement.
PRIX
Les tarifs pour les différentes prestations sont indiquées en euros (€) toutes taxes comprises (hors frais de déplacement). Nathalie Boulliung se réserve le droit de modifier les prix affichés à tout moment mais les services commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.
Le tarif des séances individuelles en solo ou en groupe inclut le prêt de tout le matériel nécessaire à la pratique.
Les frais de déplacement de l'intervenant s'ajouteront alors aux prestations :
- Au-delà de 15 km autour du secteur de Jarville La Malgrange, des frais de déplacement s'ajouteront comme suit :
distance du domicile de l'intervenant jusqu'au lieu de la séance (Nombre de Km x 2 (A/R). Exemple : 25 Km x 0,50€ x 2 = 25€ ainsi que d'éventuels frais d'hébergement.
L'inscription est effective après avoir rempli le bulletin d'inscription, retourné les consignes signées et versé 100 % du montant de la prestation par virement bancaire classique en amont de la prestation.
ASSURANCE
Conformément à la réglementation de la profession, Nathalie Boulliung, guide nature/sylvopraticienne, est assurée en Responsabilité Civile Professionnelle.
Nous rappelons toutefois que chaque participant doit être titulaire d'une responsabilité civile individuelle. Nous rappelons également que le matériel de chaque participant à une sortie est sous la responsabilité de son propriétaire et n’est pas couvert par notre assurance (exemples : téléphones portables, appareils photos, caméscopes, etc...)
La responsabilité de Nathalie Boulliung, guide nature/sylvopraticienne, ne saurait être mise en cause pendant les temps de repos ou par le non-respect des consignes du guide, qui doivent être suivies en toute occasion durant la sortie.
ANNULATION
De la part du participant :
Le participant peut annuler sa sortie à tout moment, les condidtions de report ou de remboursement sont les suivantes :
Pour toute annulation à J+72h une proposition de report à une autre sortie sera émise. En cas de refus le remboursement aura lieu moins 10% de frais administratifs.
Pour toute annulation entre 48h et 72h, une proposition de report à une autre sortie sera émise. En cas de refus le remboursement aura lieu moins 60% de frais (dont 10% d'administratif).
Pour toute annulation à J - 48h une proposition de report à une autre sortie sera proposée. En cas de refus aucun remboursement n'aura lieu.(Report valable une seule fois).
A la réservation, le participant reconnait avoir pris connaissance des conditions de paiement et des consignes qui se trouvent sur le site internet : www.nature-bienetre.fr.
De la part de Nathalie Boulliung
Nathalie Boulliung, guide nature/sylvopraticienne, se réserve le droit modifier les horaires et/ou d'annuler une activité dans le cas où le nombre de participants serait insuffisant ou si l'intervenant se trouve dans l'impossibilité d'animer la séance. Dans ce cas les participants sont avertis par email, à d'adresse qui aura servi pour la réservation.
Nathalie Boulliung est libéré de ses obligations contractuelles en cas de survenu d'un évènement de force majeure, ou de tout fait imputable à toute circonstance ayant une cause extérieure empéchant Nathalie Boulliung directement ou indirectement d'exécuter normalement la prestation.
Les évènements de force majeur comprendront, notamment, outre les cas reconnus par la jurisprudence, confinement, toute catastrophe naturelle, incendies, inondations et autres. Dans cette hypothèse, et en cas de retard ou empêchement ou défaut d'exécution de la prestation cela ne pourra donner lieu à des dommages et intérêts.
ENGAGEMENT OBLIGATION DU PARTICIPANT
Nathalie Chaque participant est conscient qu'il peut courir certains risques inhérents à une sortie nature le soumettant aux éléments naturels. Il les assume en toute connaissance de cause et s'engage à ne pas faire porter à Nathalie Boulliung la responsabilité des accidents pouvant survenir. Ceci est également valable pour les ayants droits et tout membre de la famille.
Nathalie Boulliung ne peut être tenue responsable d’un accident dû à une imprudence individuelle ou une interruption volontaire en cours de progression.
En cas de non respect des consignes émises par le guide nature lors de la sortie : sécurité, protection de la faune et de la flore ou de comportement inapproprié à l’encontre d’autre(s) membre(s) du groupe, Nathalie Boulliung se réserve le droit d’exclure le participant de la sortie sans remboursement ni dédommagement total ou partiel.
Tout participant abrégeant une sortie, ne respectant pas les dates ou heures de rendez-vous, ne pourra prétendre à aucun remboursement, de même qu'une exclusion décidée par votre guide nature, pour niveau insuffisant ou non-respect des consignes de sécurité.
Le client exclu rejoindra alors sous sa responsabilité personnelle le point de départ de la sortie
Le client lors de sa réservation est averti d’adapter son équipement (vêtements de protection, chaussures, chapeau et bouteille d'eau) aux conditions météorologiques. Nathalie Boulliung, guide nature/sylvothérapeute, se réserve le droit de refuser la participation du client en cas d’équipement insuffisant ou inapproprié aux terrains de la sortie.
Il est fortement conseillé au client d’avertir Nathalie Boulliung, guide nature/sylvothérapeute, de tout problème médical pouvant influer sur le bon déroulement de la sortie.
Tout enregistrement, quel qu'il soit (son, vidéo, etc ...) sans l'autorisation explicite écrite de Nathalie Boulliung est strictement interdit.
RETARD
Tout retard d’un client reste de sa responsabilité. Il est tenu de prévenir, Nathalie Boulliung de son retard le plus tôt possible. Si un quelconque retard rend impossible la réalisation de la sortie, celle-ci sera annulée et facturée intégralement.
LITIGES
En cas de réclamation, il est conseillé de s'adresser au guide immédiatement après votre sortie, sur place, afin de trouver une solution lors d'une discussion cordiale. Toute réclamation relative à notre prestation doit ensuite être adressée à Nathalie Boulliung par lettre avec accusé de réception dans un délai d'un mois après la date effective de l’activité.
DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions Générales sont réglées, interprétées et appliquées conformément au droit français, la langue d'interprétation étant la langue française en cas de contestation sur la signification d'un terme ou d'une disposition des présentes.
RECLAMATION
Toute réclamation, demande complémentaire d'information ou notification prévues aux présentes Conditions Générales devra être adressée par email à l'adresse suivante :